Regulamin

- 1-

Regulamin poniższy reguluje zasady funkcjonowania internetowego sklepu ZIOLOWENALEWKI.PL

zwanego w dalszej części regulaminu: sklepem.

- 2 -

Właścicielem sklepu ziolowenalewki.pl jest:

SEBASTIAN SZMYRGAŁA

48 Lansdowne place

BN3 1HH

Brighton , UK

- 3 -

Sklep oferuje zakupy poprzez internet oraz zajmuje się ich dostarczaniem pod wskazany adres.

- 4 -

Zamówienie mogą składać osoby pełnoletnie, które posiadają zdolność do czynności prawnych.

- 5 -

Ceny towarów znajdujących się w sklepie podane są w złotych polskich i zawierają VAT (są cenami brutto).

- 6 -

Zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych,

dane osobowe są zbierane  i przetwarzane wyłącznie na potrzeby naszej firmy.

Zarówno w procesie ich przetwarzania jak i przechowywania,

chroniąc je przed dostępem osób nieupoważnionych ziolowenalewki.pl

nie udostępnia żadnych danych osobowych innym osobom, instytucjom czy firmom.

Każdemu klientowi przysługuje wgląd, modyfikacja i usunięcie jego danych z naszej bazy.

- 7 -

Termin realizacji zamówienia w przypadku wysyłki wynosi maksymalnie 5 dni roboczych.

Termin otrzymania przesyłki jest jednak w dużej mierze uzależniony od pracy Poczty czy Kuriera.

Staramy się nadawać przesyłki następnego dnia po zaksięgowaniu wpłaty.

Zazwyczaj czas dostarczenia przesyłki to 2-3 dni robocze.

Wysyłkę realizujemy przez Pocztę Polska, paczką pocztową lub przesyłką pobraniową, a także kurierem.

Przy płatności przelewem na konto firmy - wysyłka paczki realizowana jest po wpłynięciu pieniędzy na konto.

- 8 -

Wszystkie podane na naszych stronach ceny są cenami brutto (zawierają podatek Wat),

nie zawierają natomiast kosztów wysyłki.

- 9 -

1. Ze względu na charakter oferowanych towarów, reklamacje powinny być zgłoszone niezwłocznie, jednak najpóźniej w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki, w formie wiadomości e-mail, wysłanej na adres: info@ziolowenalewki.pli zawierać numer zamówienia oraz dokładny opis wady.
2. Zamawiający powinien dostarczyć reklamowany towar wraz z opisem wady, za pośrednictwem Poczty Polskiej (paczka pocztowa ekonomiczna) lub osobiście, na swój koszt, na adres:ziolowenalewki.pl Ul Krasińskiego 7/25, 23-204 Kraśnik
   Przesyłki płatne przy odbiorze („za pobraniem”) nie są przyjmowane.
3. Sklep internetowy ziolowenalewki.pl niezwłocznie, jednak najpóźniej w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki z reklamowanym towarem, ustosunkuje się do złożonej reklamacji.

- 10 -

Każdemu klientowi przysługuje możliwość rezygnacji z zamówienia

i pełnego zwrotu wpłaconej kwoty przed wysłaniem przedmiotu.

- 11 -

W przypadku nieodebrania przez adresata przesyłki i odesłania jej do nadawcy,

możliwa jest ponowna wysyłka towaru po ponownym wpłaceniu kosztów przesyłki

wraz z opłaceniem kosztów przesyłki zwrotnej.

Na życzenie klienta możemy wysłać również opakowanie

po zwróconej paczce w celu wyjaśnienia ewentualnych niejasności.

W przypadku nieuzasadnionego nieodebrania przesyłki, zamówionej "za pobraniem",

nierzetelnemu odbiorcy może zostać bezpowrotnie zablokowany dostęp do serwisu

i wpisanie na tzw. czarną listą nieuczciwych klientów.

- 12 -

W przypadku braku odbioru przesyłki za pobraniem,

kontrahent jest obowiązany pokryć koszty wysyłki wraz

z przesyłką zwrotną przelewem na konto bankowe.

W wypadku odmówienia wpłaty sprawa będzie kierowana na drogę sądową w celu egzekucji należności.

- 13 -

W przypadku zaginięcia przesyłki na poczcie wysyłamy przesyłkę ponownie.

- 14 -

Firma nie ponosi żadnej odpowiedzialności za spożycie towarów będących w ofercie sklepu

które nie zostały przeznaczone do spożycia.

- 15 -

Zakupione towary należy chronić przed dziećmi.

- 16 -

Wszelkie reklamacje dotyczące ilości lub jakości produktów

prosimy zgłaszać na adres e-mail: info@ziolowenalewki.pl

- 17 -

Prosimy o zwrócenie uwagi na stan paczki przy jej odbiorze.

Należy sprawdzić, czy przesyłka nie jest w jakikolwiek sposób uszkodzona np. uszkodzona mechanicznie

lub czy zabezpieczenie nie nosi śladów ingerencji (czy taśma nie jest naruszona) itp.

Jeśli są jakiekolwiek uszkodzenia, należy w obecności listonosza lub kuriera otworzyć paczkę i sprawdzić,

czy towar zamówiony przez Państwa nie został uszkodzony w czasie transportu.

Jeśli produkty okażą się uszkodzone, wylane, pogniecione itp., należy w obecności doręczyciela

spisać protokół reklamacyjny (odmowa przyjęcia paczki i powód - uszkodzenie zawartości przez doręczyciela).

W takim przypadku, będzie to podstawą do reklamacji towaru. Korzystanie ze sklepu oznacza akceptacje regulaminu.

- 18 -

Złożenie zamówienia równoznaczne jest z:

- wyrażeniem zgody na przetwarzanie swoich danych osobowych dla potrzeb sklepu,

- wyrażeniem zgody na zawarcie umowy sprzedaży,

- wyrażeniem zgody na otrzymanie pocztą e-mail informacji dotyczących realizacji zamówienia

- oświadczeniem o znajomości regulaminu działalności sklepu i jego przestrzeganiu.

Postanowienia końcowe

Prawem właściwym w przypadku rozpatrywania sporów pomiędzy Sprzedawcą,

a Kupującym jest prawo Rzeczpospolitej Polskiej.

W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego,

a zwłaszcza Kodeksu Cywilnego

Układ oraz zawartość serwisu ziolowenalewki.pl pozostaje pod ochroną prawną.

Kopiowanie, powielanie, przedrukowywanie jakiejkolwiek części serwisu bądź jego zawartości w tym zdjęć,

bez zgody Sprzedawcy, stanowi naruszenie przepisów ustawy o prawach autorskich i innych prawach pokrewnych.

Zmiany Regulaminu wchodzą w życie z dniem opublikowania na stronie internetowej Serwisu.

Do zamówień złożonych przed tą datą zastosowanie mają postanowienia Regulaminu

obowiązujące w dacie złożenia zamówienia.